Каталог
По популярности
- По популярности
- Сначала дешевые
- Сначала дорогие
- По новизне
Вопросы и ответы
Как понять, что у вас настоящая парфюмерия, а не подделка?
- Bonne Manche продаёт своим клиентам только оригинальную парфюмерию от проверенных поставщиков и дистрибьюторских компаний. Каждый флакон индивидуален. Для того, чтобы понять оригинальность флакона, нужно знать тонкости, каждого бренда! Просим довериться нашему опыту и мы Вас не подведём!
Почему у вас такая низкая цена, если оригинал?
- Bonne Manche предлагает только доступные цены для своих клиентов. Мы не пытаемся нажиться на наших клиентах. Мы хотим зарабатывать и предоставлять самые «вкусные» и приятные цены, поэтому стараемся балансировать между ценой и прибылью компании, чтобы все были довольны. Наш девиз: Оригинальная парфюмерия без переплат!
Как происходит доставка?
- Bonne Manche доставляет заказы:
- – курьерской службой по Москве и Санкт-Петербургу
- Менеджер принимает заказ. Затем направляет сотруднику на сборку и упаковку. Если заказ сделан до 13:00 (кроме выходных и праздничных дней), в конце рабочего дня он передаётся сотруднику курьерской службы. В день доставки курьер получает маршрутный лист с вашим заказом. Курьер делает звонок перед доставкой (интервал доставки вы выбираете при оформлении заказа. Вы получаете заказ.
- – транспортной компанией СДЭК
- Менеджер принимает и обрабатывает ваш заказ. Если заказ сделан до 13:00 (кроме выходных и праздничных дней), в конце рабочего дня он передаётся в транспортную компанию СДЭК. Заказ отправляется в сортировочный центр вашего города . В вашем городе заказ отправляется в пункт выдачи или доставляется курьером.
Могу ли я послушать запах перед покупкой?
- Послушать запах перед покупкой не предоставляется возможным. Если вам не понравится аромат, вы его вернёте. В этом случае, мы сразу несём затраты на доставку туда – обратно и флакон, который был уже распакован, мы не сможем продать другому клиенту. По крайней мере, такой шаг будет не очень красивым с нашей стороны по отношению к другому клиенту. Вы всегда можете проконсультироваться и задать ваши вопросы по ароматам нашим менеджерам.
Можно ли у вас приобрести пробники?
- Да, вы можете приобрести у нас пробники парфюмерии. Каждый заказ мы также дополняем подарочным пробничком. Минимальная сумма заказа 3000 руб.
Что делать если флакончик разбился при транспортировке?
- Не волноваться. Каждая посылка застрахована. Важно проверить и зафиксировать факт разбития флакона при курьере или в пункте выдачи.
Будьте в курсе событий
Будем отправлять вам наши новинки и специальные предложения
Спасибо за подписку!
Теперь наши новинки и специальные предложения будут приходить на вашу почту